У Тоси Калугиной, некогда воспитанницы детского дома, жизнь резко пошла наперекосяк: она лишилась жениха, крыши над головой и работы. Чтобы сводить концы с концами, Тося устроилась дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и доброжелательности, она быстро стала любимицей среди жильцов: помогла занятой бизнесвумен найти общий язык с дочерью-подростком, вдохновила бывшего художника вернуться к мольберту и проявила заботу о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начала налаживаться, и на горизонте появился настоящий принц, который, как в сказке, стал оказывать ей знаки внимания. Однако, как это часто бывает, сказка обернулась разочарованием: «принц» оказался мошенником, из-за которого доверчивая Тося оказалась за решеткой. Но, как в любой сказке, добро торжествует, и на помощь приходит истинный герой, которому не безразлична её судьба.
